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资料图：香港的旅游购物胜地尖沙咀游客爆满。中新社记者 谢光磊 摄
香港特区证府发言人也表示，“特区证府非常认同香港作为旅游之都，礼貌极为重要，因为礼貌与否会十分影响旅客对香港的观感和是否到港旅游的意欲。保持礼貌也是服务业从业员的应有态度。特区证府会与各界共同努力，在旅游的各个环节，提升从业员的待客之道。”
香港特区文化体育及旅游局局长杨润雄则表示，“香港各行各业均必须要用以客为本态度接待顾客，持续着力提高服务质素。文体旅局会带领旅发局和优质旅游服务协会，一同以提升服务质素为重点工作，联同业界推动不同计划。例如‘优质旅游服务计划’除了认证商户，亦举办‘杰出优质商户及员工服务’奖项，表扬服务优秀的人员。”
杨润雄说，“特区证府会继续和业界合作，推动富香港特色的活动，吸引旅客，同时借助业界的力量和创意，以多元、富趣味性、富吸引力和创新的方案推动消费，带动经济。”
责任编辑：刘欢
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